Entre mais de 40 países analisados no Global Call Threat Report da Hiya, o Brasil é o claro líder em volume de chamadas de spam.
Médias alarmantes
Os brasileiros recebem, em média, 28 chamadas indesejadas por mês — praticamente uma por dia. Dessas, cerca de 17% são fraudes, que têm o objetivo de roubar dinheiro ou dados pessoais. Além disso, 31% se enquadram como chamadas incômodas, como telemarketing ou pesquisas.
Essas estatísticas referem-se a chamadas vindas de números não salvos nos contatos do usuário: chamadas identificadas como spam de remetentes desconhecidos.
Golpes bancários dominam
No Brasil, quase todas as principais fraudes telefônicas envolvem bancos ou transações financeiras. Os nomes mais citados são Bradesco, Caixa Federal, Nubank e Santander.
Os golpistas geralmente se passam por representantes bancários, alegando haver um problema na conta e pedindo confirmação de dados como número de conta ou senha.
Golpes com cartões de crédito usam táticas semelhantes, alegando problemas em transações e solicitando dados da conta para “resolução”.
Fraudes com PIX e INSS também são comuns
As fraudes envolvendo o PIX, sistema de pagamento instantâneo do Banco Central do Brasil, também são prevalentes. A rapidez e disponibilidade 24/7 do PIX tornam-no um alvo atrativo para criminosos.
Além disso, há golpes relacionados ao INSS. Pessoas se passando por representantes da autoridade previdenciária brasileira ligam para beneficiários simulando o “comprovação de vida” como pretexto para obter dados privados.
Acesse o relatório completo
O Global Call Threat Report Q1 2025 é um recurso essencial para operadoras, empresas e indivíduos. Nele você pode comparar estatísticas de spam no Brasil com outros países e regiões. O relatório inclui:
- Principais fraudes telefônicas nos EUA, Reino Unido, Canadá, Espanha, França, Alemanha e Brasil.
- Chamadas de spam por pessoa/ mês e porcentagens de fraude vs. incômodo, em mais de 40 países.
- Comparações regionais.
- Seção especial sobre chamadas geradas por IA.
